Es kann immer mal wieder dazu kommen, dass das Herz einer Please-Hosentasche abfällt.

In diesem Beitrag zeigen wir dir, was du in solch einem Fall tun kannst.

Die gute Nachricht ist: Ein abgefallenes Please-Herz ist reparabel und lässt sich von einem Schneider vor Ort mit einem bestimmten Stanzgerät wieder neu “anhämmern”.

Solltest du kein Ersatzherz haben, schicke einfach eine Mail an unser Casa im EEZ mit der Bitte zwei Herzen & zwei Gegenstücke zuzusenden.

Wichtig: Wenn ein Please-Herz abfällt, stellt dies keinen Reklamationsgrund dar.

Wenn dein Schneider vor Ort kein solches Stanzgerät hat und das Herz demnach nicht wieder “anhämmern” kann, haben wir einen Plan B für dich.

Dieser sieht wie folgt aus:

Lege die Hose (ohne Lieferschein) mit einem Blankozettel in eine Wu Folie und schicke sie mit dem nächsten WU-Paket über HKS ans EEZ.

Was muss auf dem Blankozettel vermerkt werden?

1: Boutiquenummer und Boutiquenname

2: Artikelnummer

3: Größe

4: Herz erneuern

4: Datum

5: Zusatz: Hose ist Kundeneigentum + Kundenname (Sonst kann es passieren, dass die Hose bei Rücksendung im Verkauf landet…)