Wie du während eines Vorgangs den Verkäufer im Kassensystem wechseln kannst, vermittelt dir dieser Beitrag.

Verkäufer = Person, die das Verkaufsgespräch/die Beratung durchgeführt hat

Kassierer = Person die den Bezahlvorgang an der Kasse abwickelt. Der Kassierer steht immer auf dem Bon!

In unserem Kontext werden beide Prozesse (Beratung & Bezahlvorgang) in der Regel von derselben Person durchgeführt.

Fallbeispiel:

Es ist Samstag, es ist viel los und ihr seit mit eurer Mitarbeiterin gemeinsam im Laden. Eine Kundin hat sich von dir beraten lassen und sich zwei Artikel ausgesucht, du bereitest den Bon vor und dann fällt dir noch ein tolles Teil ein, welches du der Kundin unbedingt präsentieren möchtest. Somit bewegt ihr euch nochmal von der Kasse weg. Nun möchte deine Mitarbeiterin in der Zwischenzeit kassieren.

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Ausgangslage:

Verkaufsmaske ist geöffnet und der Bon deiner Kundin ist vorbereitet & zu sehen. Damit deine Mitarbeiterin nun ihren Vorgang buchen & kassieren kann in der Zwischenzeit geht sie wie folgt vor:

1. Auf das Schloss (oben rechts) klicken/abmelden
2. Eigene Mitarbeiternummer eingeben –> als Kassierer anmelden
3. Auf “Kassenstation” klicken
4. “Neuer Verkauf” auswählen
5. Verkaufsvorgang abwickeln (siehe auch Beitrag: “Einfacher Verkauf”) & abschließen

Um nun deinen eigenen Verkauf abzuschließen, machst du Folgendes:

1. Klicke auf das Schloss (oben rechts)
2. Gib deine Mitarbeiternummer ein und melde dich als Kassierer an
3. Klicke auf das “Häuschen” oben rechts
4. Rechts neben “Kassenstation” wird dir dein zuvor “geparkter Bon” angezeigt
5. Klicke den “geparkten Bon” an (Doppelklick)
6. Verkaufsvorgang abwickeln (Kunde hinzufügen, Zahlung auswählen, abschließen)