Wie du eine Warenrücknahme im Kassensystem buchst, erklärt Kay im Video.

1a) Bon scannen – dann weiter mit 1b)

Wenn kein Bon zur Hand, hast du die Möglichkeit der manuellen /Handeingabe.

1b) Bon Retoure klicken

2. Filial-Nr. eingeben

3. ENTER klicken

4. laufende Nummer des Bons eingeben & bestätigen

5. Bon wird angezeigt

6. entsprechenden Artikel durch Klicken auswählen (wird dann dunkelgrau hinterlegt)

7. Klicke auf “Artikel Retoure”

8. Auf “Übernehmen” klicken

9. Neuen Artikel scannen, wenn gewünscht

10. Auf “Zahlung” klicken

Standardmäßig ist die Auszahlung per Gutschein eingestellt, möchtest du eine andere Zahlart wählen, klickst du in die Zeile des Artikels & wählst den Mülleimer aus. Im Anschluss wählst du deine gewünschte Zahlart zb. “Bargeld” aus & schließt den Vorgang mit Klicken auf “Abschliessen” ab.

Wie das funktioniert, kannst du hier sehen:

(1) Gutschein (Retoure/SVS-Return) | Workplace

Vertippt bei der Artikel Retoure?

Klicke auf “Artikel zurücksetzen” oder Alle zurücksetzen”