Wenn du eine Bestellung zb. eine Kundenbestellung aus einer anderen AUST Boutique nicht bedienen kannst, weil der Artikel in deiner Casa nicht mehr verfügbar ist, muss die Bestellung abgebrochen werden.
Wie die korrekte Vorgehensweise hierfür ist, zeigen wir die in diesem Beitrag.
Schritt-für-Schritt-Anleitung Abbruch Bestellung
- Klicke im Menü der Kasse (Futura4Pos) auf Wareneingang/-ausgang
- Wähle Umlagerungseingang und den entsprechenden Vorgang aus
- Klicke auf “Details”
4. Gib nun bei der Liefermenge “0” ein in der entsprechenden Zeile
5. Gehe “zurück” auf “Umlagerungseingang ändern” und trage den Grund des Abbruchs entsprechend der Richtlinien in das Kommentarfeld (lila Markierung) ein.
6. Melde dich per Mail/WorkChat/Telefon bei der betreffenden Filiale und informiere sie über den Abbruch & Grund