Wie du eine Retoure mit einem Bon aus dem alten Kassensystem (Till) buchst, zeigen wir dir in diesem Artikel.

Schritt-für-Schritt Anleitung Retoure Alt über Artikelsuche

1. Suche den zu retournierenden Artikel über die Artikelsuche (Kassenstation – Neuer Verkauf – Artikelsuche) & übernehme diesen in die Verkaufsmaske
2. Falls der angezeigte Preis vom damaligen Verkaufspreis abweicht, klicke auf “Preiskorrektur”

3. Überschreibe den angezeigten Preis mit dem Verkaufspreis und bestätige die Eingabe.

In diesem Beispiel wird der Preis von 20€ auf 89,95€ angepasst

4. Klicke nun auf “Weitere Aktionen” und wähle “Kundenretoure alt”

5. Ordne dem Vorgang nun der entsprechenden Kundin zu

6. Fahre nun mit “Zahlung” fort

Wie du die Rückzahlung über den Return/Retourengutschein abwickelst, erfährst du in folgendem Artikel: Gutschein (Retoure/SVS-Return) ausstellen