Du hast die Möglichkeit Deine Kundinnen mit einer zusätzlichen tollen individuellen Geschenkaktion zu überraschen, Sie zu begeistern und Dich für Ihre Unterstützung und Treue zu bedanken. Die Geschenkaktion kann frei gelegt werden, Sie dauert 3 Tage + ein exklusives super VIP Event am Mittwoch vor Start der Aktion und kann zb für Euren Geburtstag, ein Stadtfest, etc genutzt werden. Hier findest Du alle weiteren Informationen:
DEINE Geschenkaktion
Bitte bestätige das Datum und die Details Deiner individuellen Geschenkaktion immer bis Ende Januar jeden Jahes hier.
Art der Geschenke:
Eine Information zum genauen (Aussehen des) Geschenk kann aufgrund der Beschaffung und Aussteuerung nur kurzfristig vor der jeweiligen Aktion erfolgen, die Auswahl erfolgt durch Barbara und Astrid im Einkauf.
Preis der Geschenke
Aktionen sind ein elementares gemeinsames Mittel zur Kundenaktivierung, -bindung und Umsatzgenerierung. Wir sind überzeugt, dass hier gerade Geschenkaktionen einen wichtigen, signifikanten und vor allem Nachhaltigen Beitrag zur Kundenbindung durch die damit verbundene Verbindlichkeit und Wertschätzung leisten und beteiligen uns dementsprechend hier auch mit einer hohen Subvention. Aktuell liegt Dein Anteil (netto) pro Geschenk lediglich bei:
- Franchisepartner: 2€
- Agenturpartner: 1€
Anzahl der Geschenke
Die Anzahl der empfohlenen und damit stark subventionierten Geschenke (Anteil netto 2€ (FP) bzw 1€ (AP)) richtet sich, wie gewohnt, nach Deinem Umsatzcluster:
- Cluster A: bis zu 150 Geschenke
- Cluster B: bis zu 120 Geschenke
- Cluster C: bis zu 80 Geschenke
- Cluster D: bis zu 60 Geschenke
Wir sind absolut überzeugt, dass Geschenke ein nachhaltiges Mittel zur Kundenbindung und Kundenaktivierung sind und haben uns in diesem Sinne gegen eine Selbstkostenbasis entscheiden, sondern werden für zusätzliche Geschenk bis zum Doppelten der oben genannten Clustermengen weiter deutlich, wenn auch etwas geringer, subventionieren.
Dein Anteil pro Geschenk liegt also für folgende Mengen bei netto 4€ (FP) bzw 2€ (AP):
- Cluster A: 151 bis 300 Geschenke
- Cluster B: 121 bis 240 Geschenke
- Cluster C: 81 bis 160 Geschenke
- Cluster D: 61 bis 121 Geschenke
ACHTUNG: Alle ausgegebenen Geschenke müssen (mit Kunden) in der Kasse gebucht werden! Für diese Anzahl an Artikeln erhältst Du nach Ende der Aktion eine Rechnung für deinen Geschenk-Anteil. Die Geschenke dürfen für die oben genannten Anteile ausschließlich für die Aktion als Geschenk an Kunden ausgegeben werden. Geschenk-Artikel dürfen NICHT verkauft werden. Geschenke, die im Aktionszeitraum nicht verschenkt/gebucht wurden, müssen umgehend ans Lager zurück gebucht und versendet werden. Diese werden selbstverständlich nicht berechnet. Bitte wende Dich bei Diskrepanzen proaktiv an uns. Nicht-gebucht oder -versendete Artikel werden nachverfolgt und ggf. eine Verzugs- und/oder Verlustgebühr erhoben.
PS: Solltest Du weiterhin mehr Geschenke als angedacht benötigen, melde Dich bitte direkt bei mir (Sarah) und wir besprechen die Details individuell.
Kundenauswahl & Rücklaufquote
Die oben genannten Geschenk-Mengen sind unter Berücksichtigung unserer Erfahrungswerte (mehr als) ausreichend. Bitte überlege Dir bei der Auswahl der eingeladenen Kunden, welchen Zweck die Aktion verfolgen soll und welche Kunden Du ansprechen willst. Es geht hier nicht darum immer alle Kunden einzuladen, sondern spezifisch zu sein und den ausgewählten Kunden individuell zu betrachten, anzusprechen und wertzuschätzen. Entsprechend sollte als wichtiger Erfolgsfaktor der Aktion neben der Auswahl (zb umsatz- oder anlassbasiert) auch die Einladung persönlich & individuell erfolgen.
Bei einer entsprechenden Auswahl und individueller persönlicher Einladung, können wir aus Erfahrung von einer Rücklaufquote (Abholung Geschenk) von ca. 30%-35% berichten (diese kann je nach Kundenbindung und Art der Aktivierung nach oben oder unten abweichen). Bitte beachte, je mehr Kunden eingeladen werden und je allgemeiner die Einladung, umso mehr sinkt aus unserer Erfahrung die Rücklaufquote und die Wahrscheinlichkeit steigt zeitgleich, dass ein Geschenk “nur” abgeholt wird.
Wende Dich bei Fragen& Ideen zur Umsetzung/Zweck/Auswahl oder Änderung Deiner eingereichten Geschenkmengen gerne direkt an mich (Sarah).
Alle Informationen zur Durchführung der Geschenkaktion findest du hier.