Vorbereitung der Aktion

1. Auswahl der anzuschreibenden Kunden bezogen auf den Zweck der Aktion
   (-> Kundenauswahl & Rücklaufquote)
2. Planung der Bewerbung der Aktion (Flyer, Posterkarte, SMS, Whatsapp, etc)
3. Bestellung Aktionsmaterial mind. 6 Wochen vor Aktion
4. 2 Wochen vor Aktion: Aktionsmaterial erhalten?
5. Bewerbung der Aktion
6. Donnerstag vor Aktion: LS für Geschenkartikel auf Kasse? (Ankommend Freitag) -> Ggf Info an Barbara
7. Geschenke zählen & auf Lieferschein einbuchen, Etiketten an die Kasse legen (die Geschenke sind NICHT einzeln etikettiert)
8. Vorbereitung Geschenke (Verpackung, Karte etc)

Handhabung der Aktion in Casa

1. Prüfung Geschenk-„Anspruch“ des Kunden (Flyer, Karte, Name, Nachricht etc)
2. Jedes Geschenk MUSS bei Ausgabe als GiveAway (0€) in der Kasse gebucht werden
3. Jeder Bon mit einem Geschenk MUSS personalisiert(einem Kunden zugeordnet) sein – auch wenn nur ein Geschenk mitgenommen wird (0€ Bon)
4. Tipp: Drucke dir einen Ersatzbeleg gleich beim Bon-Abschluss aus, damit Du eine Unterlage für Deine persönliche Auswertung zur Verfügung hast

Nachbereitung der Aktion

1. Zählung & Buchung der verbliebenen Geschenke an 995
2. Verschicken der gezählten Geschenkmengen bis Dienstag nach Aktionsende
3. Email an Valentina mit folgenden Informationen:
   1. Wann wurden die Artikel gebucht
   2. Lieferschein-Nr.
4. Prüfung der Rechnung

WICHTIG: Die abzurechnende Menge der Geschenke ergibt sich aus der gelieferten Menge abzüglich der im Lager bestätigten Rücksendungsmenge. Bitte meldet Euch innerhalb von 7 Tagen bei Valentina, solltet ihr Rückfragen zur berechneten Menge haben.