Welchen Nutzen haben die Reports zur Geschäftsanalyse?

Tagesumsatz_Zeitraum
Im Standard wird hier der kumulierte Monatsumsatz angezeigt. Es können aber auch beliebige Zeitspannen in Form von Datum von:/Datum bis: abgefragt werden. Du kannst hiermit deinen aufgelaufenen Umsatz und Planabweichung kontrollieren und nachvollziehen aus welchen Kennziffern (Dbon, Abschöpfquote, Frequenz) diese stammt und entsprechende Aktivitäten planen und einleiten. Wo steht meine Filiale im Filialvergleich? Diese Information erhält man hier durch die Möglichkeit in der gewünschten Spalte die Daten auf- oder abwärtszusortieren. Besonderer Schwerpunkt dieser Auswertung ist die CvR, die sogenannte Abschöpfquote. Dies ist der Wert aus Frequenz, also eintretenden Kunden und den getätigten Abschlüssen (Bons)

Tagesumsatz_Woche
Dieser Report ist abgeleitet aus dem „kleinen“ Tagesumsatz. Hier werden automatisch immer die kumulierten Daten der letzten 7 Tage im Filialvergleich angezeigt. Da einzelne Verkaufstage in den meisten Fällen für Analysen nicht von Bedeutung sind, ist die Woche die erste sinnvolle Periode für einen Filialvergleich. Beim Aufruf wird vom aktuellen Tag zurückgerechnet, aber durch Korrektur des Datums auf den letzten Sonntag, kann man hier sehr schön das Ergebnis der abgelaufenen Woche schnell finden.

Tagesumsatz_Wochen
Diese Report gibt noch mal einen zusätzlichen Blick auf die Daten einer einzelnen Woche, indem für jede Filiale die letzten 3 Wochen angezeigt werden. So ist ein Trend und Auffälligkeiten erkennbar, auch im Vergleich zu vergleichbaren Standorten. Fragestellungen: Wie haben sich Planabweichung, Artikel pro Bon oder Umsatz pro Bon entwickelt? (Und warum?)

Tagesumsatz_Zeitraum_Wiederkehrer
Abgeleitet vom einfachen Report Tagesumsatz_Zeitraum finden sich in diesem Report weitere analytischen Daten, wie die Kundenerfassungquote, die Abschöpfungsquote und die sog. Wiederkehrquote. Im Standard wird auch hier der laufende Monat angezeigt. Es können aber auch beliebige Zeitspannen in Form von Datum von:/Datum bis: abgefragt werden. Schwerpunkt dieser Liste ist die Arbeit mit der Kundenerfassung, Kundendaten und die aktive Arbeit sichert dir den Umsatz von morgen. Zudem erhältst du mit einer guten Erfassungsquote aussagekräftige Informationen über deine Wiederkehrer. Mit anderen Worten: „Wie hoch ist der Anteil der Kunden, die mich mehrmals in einem Jahr besuchen, weil sie sich gut beraten fühlten. Welches Potential habe ich zur regelmäßigen Aktivierung von Kunden“.

Webshop Umsatz/Aufträge
Einen Alternative zur aufwendigen Kundenbestellung ist eine Bestellung des Kunden im Onlineshop. Bei dir entfällt die Bestellung bei einer anderen Filiale, die möglicherweise fehlschlägt oder mehrfach versucht werden muss. Zudem geht die Bestellung schneller als über eine Umlagerung, geht direkt an den Kunden und die Ware wird sofort bezahlt, was eine höhere Sicherheit im Verkaufserfolgt verspricht. Der Ertrag am verkauften Artikel ist identisch zum Verkauf in der Filiale. Es entfällt lediglich eine kleine gesponserte Handlingsgebühr und ggf. Portokosten. Das soll das System etwas vor Retouren schützen. Dies ist bekanntlich das Hauptthema in Onlinegeschäft. Daher können diese Daten auch hier im Report eingesehen und an Hand des Auftragsreports nachverfolgt werden. Die Daten werden einmal monatlich bereitgestellt, da sie nicht aus dem Kassensystem kommen.

Kundenumsatz
Hier werden alle Kunden angezeigt, die im angezeigten Zeitraum (Im Standard: heute ein Jahr zurück) Umsatz in deiner Casa gemacht haben (Voraussetzung: Personalisierung der Bons). Das können auch Kunden sein, die anderen Filialen zugeordnet sind (Anlage Filiale). Zudem zeigt der Report auch Kunden, die in deiner Casa angelegt wurden und in einer anderen Casa Umsatz gemacht haben. In dieser Liste wirst du deine bekannten “Top-Stammkunden” finden, allerdings liegt das große Potential dieser Liste in der Betrachtung des „Mittelfeldes“ bzw. der schwächeren Kunden. Mit diesen kannst du durch zusätzliche Aktivierung und Wertschätzung deine Frequenzen proaktiv steuern und diese zu starken Stammkunden verwandeln. Durch Sortierung über den VK kann man neben der Standardsortierung nach Name auch nach Umsatz sortieren. Über den Filter Mindestumsatz kann die Ergebnismenge zur besseren Weiterverarbeitung auch verkleinert werden. Weiterhin kann diese Liste zur Auswahl von Kunden für Aktionen genutzt werden. Wichtig ist hier, dass die Filiale mit dem meisten Umsatz in der Betrachtungsperiode (in der Regel 1 Jahr), den Kunden anschreibt (Vermeidung von doppelter Aktivierung).

Inventuranalyse
Dieser Report hat zweierlei Nutzen. Zunächst wird hier seitens der Zentrale, nachdem die erfassten Inventurdaten hochgeladen und berechnet wurden, die aktuelle Differenzliste zur weiteren Prüfung bereitgestellt. Über die Auswahl des Inventurbereiches können hier aber auch vorangegangen Inventur jederzeit eingesehen werden. Im ArtikelKonto_Extended werden die Differenzbuchungen nach Abschluss der Inventur als Snapshopt-Zugang bzw. Abgang angezeigt.