Richtlinien Kundenbestellungen
Du erhältst eine Kundenbestellung – Was ist zu tun?
1. Überprüfe den Eingang von neuen Kundenbestellungen mittags und abends in der Ansicht “Umlagerungsausgang”
2. Führe jede angefragte Kundenbestellung aus
3. Buche jede neue Kundenbestellung am Tag des Auftragseingangs
4. Verpacke jeden Artikel entsprechend der Verpackungsrichtlinien (siehe Richtlinie Verpackungen)
5. Verschicke die Kundenbestellungen nur im Sammelpaket am Dienstag & Donnerstag (Deutschland) und Dienstag & Freitag (Österreich)
Reguläre Anfragezeiten für Kundenbestellungen:
Montags – Samstags
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Kundenbestellungen Vorgehensweise
Richtlinien im Videoformat mit weiteren Informationen
Video 1: Überprüfe den Eingang von neuen Kundenbestellungen mittags und abends in der Ansicht “Umlagerungsausgang”
Video 2: Führe jede angefragte Kundenbestellung aus
Video 3: Buche jede neue Kundenbestellung am Tag des Auftragseingangs
Video 4: Verpacke jeden Artikel entsprechend der Verpackungsrichtlinien (siehe Richtlinie Verpackungen)
Video 5: Verschicke die Kundenbestellungen nur im Sammelpaket am Dienstag & Donnerstag (Deutschland) und Dienstag & Freitag (Österreich)