Richtlinien Customer Journey

Kabine & Kaufentscheidung

1. Reiche jeder Kundin zum Pullover oder Bluse immer ein Top

2. Ziehe durch jede Hose direkt einen Gürtel.

3. Frage die Kundin immer erst nach Ihrer Meinung, wenn Sie aus der Kabine kommt, bevor du einen Kommentar gibst.

4. Führe die Kundin stets gemäß der AUST Kaufentscheidungs-Guidelines durch den Entscheidungsprozess.

Zu beachten/ Hinweise

A. Alle Aktionen und Gespräche in der Kabine dienen der Kaufentscheidung und -sicherung.

B. Ausnahmen sind nur im Fall von genanntem Vorgehen sind nur im Fall Nicht-Verfügbarkeit von Warengruppen oder passenden Artikeln zulässig.

C. Jede Kundin sollte mit mind. Zwei Artikeln in die Kabine gehen.

D. Du unterstützt die Kundin bei ihrer Entscheidung OHNE eine Wertung reinzugeben.

Weitere hilfreiche Artikel:

Kaufentscheidung,

Zusatzverkauf

Im Academy Kurs: Richtlinien Vertrieb Part 2

Richtlinien im Videoformat mit weiteren Informationen: